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CPF : Tout savoir sur le reste à charge en 2024
Nous vous en disons plus sur le reste à charge du CPF prévu en 2024
Conversation téléphonique en anglais : le guide pour vous lancer
Dans un monde professionnel en pleine mutation à l’échelle mondiale, apprendre l’anglais est aujourd’hui un réel investissement qui rapporte ses fruits. La maîtrise de la langue de Shakespeare est un véritable facteur de développement tant sur le plan professionnel que personnel. En tant que demandeur d’emploi, l’avoir sur votre CV ne peut que booster votre employabilité auprès des entreprises. En tant que salarié, votre aptitude à communiquer aisément en anglais, surtout à l’oral lors d’une conversation téléphonique, ne peut qu’être bénéfique sur le long terme et vous permettra d’accéder à des postes professionnels à haute responsabilité. Lorsque vous communiquez en anglais, la barrière de la langue s’estompe, vous offrant une meilleure ouverture sur le monde, même sur le plan personnel. Que vous soyez en phase de reconversion professionnelle, demandeur d’emploi, salarié ou étudiant, cette langue est un véritable atout qui vous permettra d’accéder à un bassin de connaissances.
Si vous travaillez dans une entreprise axée vers l'international, il est indispensable de gérer une conversation téléphonique en anglais. Dans bien des cas, le manque de pratique, de vocabulaire ou le manque d'assurance peuvent nous effrayer. Par conséquent, ces lacunes peuvent entraver à la communication en interne entre les collaborateurs et en externe avec les clients ou fournisseurs étrangers.
Démarrez votre formation en anglais avec ABC Formation Continue pour acquérir les connaissances et les compétences afin de bien gérer une conversation téléphonique en anglais. Nous proposons des formations certifiantes sur mesure pour répondre à vos besoins d'apprentissages et ce pour tous les niveaux. Pour vous former, vous pouvez soit passer par le plan de développement des compétences de votre entreprise ou mobiliser vos droits CPF.
ABC Formation Continue : votre organisme de formation d'anglais de référence
ABC Formation Continue propose plusieurs formations d'anglais certifiantes et qualifiantes, adaptées aux besoins de chacun de nos apprenants. Il est important pour nous d'évaluer le niveau de l'apprenant afin de déterminer la méthode pédagogique à intégrer dans son programme d'apprentissage. Ce n'est qu'ainsi qu'un apprenant pourra apprendre et progresser efficacement, le tout dans un rythme qui lui convient. Notre catalogue propose :
- La formation d'anglais avec certification TOEIC.
- La formation d'anglais avec certification Bright.
- La formation d'anglais avec certification Linguaskill (ex-Bulats).
- La formation d'anglais avec certification DCL.
La certification TOEIC représente un avantage concurrentiel qui vous démarque des autres candidats ne maîtrisant pas l'anglais. En effet, de plus en plus de recruteurs à travers le monde ont recours à ce test afin d'évaluer et d'avoir un aperçu concret du niveau d'anglais des postulants. D'autant plus, que les scores TOEIC entrent dans le cadre du CECRL.
Nous avons mis en place des formules adaptées à tous les niveaux pour que vous ayez des contenus correspondant à votre profil ainsi qu'un accompagnement adéquat :
- L'anglais avec un niveau débutant.
- L'anglais élémentaire - niveau A1 et A2.
- L'anglais indépendant - niveau B1 et B2.
- L'anglais avancé - niveau C1 et C2.
- L'anglais professionnel - en fonction du vocabulaire professionnel que l'apprenant souhaite acquérir tel que l'anglais pour les guides touristiques.
Optez pour la méthode d'apprentissage qui vous convient le mieux et qui vous aidera à vous exprimer en toute confiance en anglais.
Pourquoi apprendre l'anglais des affaires ?
Avec la globalisation, de nombreuses entreprises sont des filiales des groupes internationaux ou travaillent tout simplement en partenariat à l'étranger. L'anglais étant une langue internationale, il est essentiel de la maîtriser en tant que collaborateur pour mieux comprendre et communiquer avec son interlocuteur, surtout s'il est à l'autre bout du monde. En vous formant, vous améliorez votre prononciation et enrichissez votre champ lexical, ce qui vous permettra d'avoir plus confiance en vous lors d'une conversation téléphonique en anglais.
La pratique de l'anglais est aujourd'hui une nécessité dans un cadre professionnel, que vous exercez dans la finance, le tourisme ou dans un autre domaine. Celui-ci est désormais un critère de sélection pour de nombreux recruteurs et reste un prérequis pour évoluer dans certains secteurs d'activité.
Suivez une formation d'anglais via votre compte CPF
Vous désirez suivre une formation d'anglais sans pourtant autant informer votre employeur ? Utilisez votre enveloppe CPF, allouée par l'État et suivez une formation selon vos disponibilités. Lire aussi : Comment utiliser un compte CPF pour suivre une formation ?
Entreprise : intégrez une formation d'anglais dans votre plan de développement des compétences
L'anglais est également un facteur de développement pour les entreprises. Identifiez les faiblesses de vos collaborateurs en anglais et comblez leurs lacunes par des formations continues avec des objectifs précis. Lire aussi : Comment mettre en place une politique de formation au sein de votre entreprise ?
Quels sont les mots de vocabulaire indispensables à utiliser lors d'un appel téléphonique en anglais ?
Quel que soit votre rapport professionnel avec votre interlocuteur au téléphone, il est important de communiquer dans un langage clair, poli et accessible pour favoriser le flux d'informations.
- Bonjour : Good morning / Good afternoon.
- Bonsoir : Good evening.
- Je suis Calvin de la société X : I'm Calvin from X company.
- Puis-je parler à Monsieur Z s'il vous plaît : May I speak to Mr Z, please ?
- Gardez la ligne : Hold on.
- Un instant s'il vous plaît : One moment please.
- Pouvez-vous répéter s'il vous plaît : Could you please repeat.
- Merci : Thank you.
- Bonne journée : Have a good day ahead.
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